开云体育|丹东曙光-新城丽都顶楼还没住就泛起渗漏水，消费者退房难

克日，鞍山的姜先生由于羡慕丹东乡土人情、地理情况，结业后决议将家安置在丹东。想安家首先就需要购置一套属于自己的屋子，在闲余时间姜先生终于找到自己心仪的住宅。万万没想到的是在满心欢喜的准备属于自己的小窝时，一件叫他闹心的事发生了。（由当事人供图）8月20日，姜先生电话连线了二三里资讯，电话中将一肚子的委屈都倒了出来。

原来姜先生在寻找房源的历程中，相中了位于丹东市新城区【曙光-新城丽都】某单元顶楼86.98平米的903室。该处衡宇位于顶楼，采光、视线等都相对较好，但姜先生也担忧该顶楼是否有渗漏水的情况发生，并就此重点向导购人员提出了询问。

据姜先生形貌，其时的导购人员向姜先生保证，该衡宇接纳的是最新工艺施工绝对不会泛起渗漏水的情况，让姜先生可以放心购置。缴纳首付、装修优惠金等230776元，但尚未签订购房协议。（由当事人供图）7月22日姜先生与【曙光-新城丽都】签订了物业认购书，认购全款价钱为731000元的该小区某单元903室，同时缴纳了10000元的定金。

直至8月11日，陆续向售楼处缴纳购房首付款、装修优惠金等230776元，但至今尚未签订购房协议。（当事人供图）答应不会有渗漏水现象的衡宇还是泛起了渗漏水问题。由于近期丹东地域雨水较多，姜先生一直担忧自己“准新居”的渗漏水问题，8月16日姜先生又来到了自己的“准新居”【曙光-新城丽都】某单元的903室，自己一直担忧的问题还是泛起了。

该衡宇的卧室、客厅靠近窗户的墙面泛起了多处渗漏水问题。（当事人供图）以衡宇质量问题向【曙光-新城丽都】售楼处提出退房要求随后姜先生向【曙光-新城丽都】售楼处事情人员反映了自己的“准新房”因工程质量问题发生的渗漏水情况。要求【曙光-新城丽都】将自己缴纳的衡宇首付款等款子返还，放弃购置该处衡宇。后经双方多次协商未果，姜先生依然决议放弃购置该处衡宇，要求售楼处退还已交款子230776元。

而售楼处也明确表现换房补差价可以，退房只能找该公司的状师谈。【曙光-新城丽都】小区售楼处回复：8月20日，二三里资讯电话联系【曙光-新城丽都】的售楼处，该售楼处的卖力人员就此问题举行回覆。1、姜先生认购的该小区某单元903室，并泛起局部墙体渗漏水情况确实发生。

发生后马上联系相关人员对渗漏部门墙体举行修复。2、对其时姜先生提出是顶层衡宇是否会有渗漏水的现象发生，售楼人员回复接纳最新工艺施工，绝对不会泛起渗漏水现象的这个说法予以否认。

说作为专业的销售人员绝对不会对客户做出这样的答应，只会告诉客户如果泛起渗漏水现象开发部门5年内将会举行免费的维修维护事情，如果超出5年，将启动维修基金对其举行维修维护。3、对于主顾提出退房的要求，售楼处只能在有限的条件下双方协商换房，但经由多次的协商，双方意见并未告竣一致。如果就是想退房只能由该公司的状师介入回复，售楼人员无权对此作出回复。

随后，二三里资讯将售楼处给出的回复转诉给了姜先生的家人，姜先生的家人告诉二三里资讯，他们现在已经将这个情况反映给了丹东市住建委以及丹东市互助区市场监视治理局。同时，也保留走司法法式的想法。停止发稿，二三里资讯并未接到【曙光-新城丽都】法务部门的电话。

事态生长二三里资讯将连续关注。（二三里编辑 张建堂）。

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